รู้ใจประกันภัย

รู้ใจประกันภัย เพิ่มยอดขายโตเกือบสองเท่า ผ่านการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้าด้วย Salesforce

กราเชียโน เยิง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์กลุ่มบริษัทรู้ใจ รู้ใจประกันภัย (Roojai Insurance) บริษัทผู้นำด้านประกันภัยออนไลน์ของประเทศไทยได้ร่วมมือกับเซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ในฐานะพันธมิตรด้านเทคโนโลยีดิจิทัลในการใช้ระบบ Sales Cloud, Marketing Cloud และ Heroku เพื่อพลิกโฉมและยกระดับประสบการณ์ประกันภัยในรูปแบบดิจิทัลให้กับลูกค้า โดย Salesforce เป็นผู้นำระดับโลกด้านระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอโซลูชันเจ้าหน้าที่...