ศูนย์กระจายอะไหล่ของฟอร์ดแห่งใหม่

ฟอร์ดชูศักยภาพโดดเด่นของศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ ตอกย้ำความมั่นใจบริการหลังการขาย

ฟอร์ด ประเทศไทย ชวนทำความรู้จักศูนย์กระจายอะไหล่สินค้าแห่งใหม่ของฟอร์ดในจังหวัดสมุทรปราการที่ได้รับการพัฒนาศักยภาพที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและกระจายอะไหล่ไปยังผู้จำหน่ายฟอร์ดในประเทศไทย และกว่า 60 ประเทศได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การขยายพื้นที่ และการนำเทคโนโลยีล้ำสมัยระดับโลกด้านการบริหารจัดการคลังสินค้ามาใช้ ยกระดับความมั่นใจด้านบริการหลังการขายแก่ลูกค้ารถยนต์ฟอร์ด พร้อมตอกย้ำการเป็นฐานกระจายอะไหล่ที่สำคัญของฟอร์ดในภูมิภาค “การจัดส่งอะไหล่ที่รวดเร็วและแม่นยำ นับเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการยกระดับประสบการณ์หลังการขาย ฟอร์ดจึงได้เพิ่มพื้นที่ในศูนย์กระจายอะไหล่ฟอร์ด พร้อมนำระบบการจัดเก็บและจัดส่งอะไหล่ใหม่ที่ผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ มาดำเนินการ ซึ่งจะมีการนำข้อมูลจากอดีตมาปรับปรุงและพัฒนาให้ระบบใหม่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น ความท้าทายที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่าน ในขณะนี้ได้รับการแก้ไขจนใกล้เข้าสู่สถานะปกติแล้ว ซึ่งจะเป็นการเรียนรู้ที่ดีสำหรับระบบใหม่และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อการส่งมอบอะไหล่ที่ราบรื่นหลังจากนี้” สุรวัฒน์ จึงสมประสงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด...